Technicien informatique niveau 2 (H/F)
DFM, une entreprise certifiée Great Place To Work
DFM, une entreprise française indépendante fondée en 2002 et générant aujourd'hui un chiffre d'affaires de 62 millions d'euros, offre une véritable opportunité aux entreprises désireuses de se démarquer grâce à de nouvelles technologies.
Avec une approche 360°, couvrant les domaines de l'informatique, de la téléphonie, de l'impression et de la sécurité, DFM se positionne comme un véritable partenaire dans la transformation numérique.
Chez DFM, la technologie pulse au rythme de l'innovation. Notre équipe de 300 experts s’engage auprès des clients pour une promesse commune et réelle : offrir une expérience quotidienne plus facile, sécurisée et connectée. Nous sommes guidés par nos valeurs de proximité, d'intégrité et d'exigence.
Vos missions essentielles pour ce poste :
Descriptif du poste :
Sous la responsabilité du Responsable technique régional, le technicien aura une double mission, Hotline et terrain selon les besoins des clients.
- Réaliser des interventions hotline (SAV) et terrain (installation et dépannage)
- Préparer en labo des postes ou serveurs
- Assurer le support sur problématique serveur
- Assurer le support de Niveau 1 et 2 sur problématique IT
- Assurer la gestion des problématiques liés aux postes clients
- Suivi des incidents
- Reporting
- Installation et paramétrage d’infrastructures informatiques (pc, serveurs, équipements actifs)
- Migration de serveur, messagerie
- Mise en place de solution de sauvegarde, firewall, antispam
- Assurer les visites de maintenance en clientèle
Profil recherché :
- Vous maîtrisez exchange 2013/16/19 et 365, ainsi que Windows Server 2012 et 2016 et 2019
- Vous maîtrisez l’environnement active directory
- Vous avez une bonne connaissance des réseaux suivants : firewall (NAT, Filtrage, VPN), switching, protocole associés (DNS, WINS, DHCP)
- Vous connaissez les environnements de virtualisation (VMware Hyper-V) serait un plus
- Vous détenez une expérience significative de 3 ans minimum sur un poste similaire
- Permis B obligatoire
Ce qui fait la différence chez DFM…
Nous saurons vous accompagner dans votre prise de poste et votre évolution progressive sur l'ensemble de nos métiers.
Les avantages :
- Ordinateur portable et téléphone portable (dès votre arrivée)
- Mutuelle d’entreprise
- Séminaire et autres évènements entreprise
- RTT
- Partenariat crèche (national)
- CE Partagé
- Panier repas
- Voiture de société et carte essence
La politique d’embauche de la société DFM vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap
En rejoignant DFM, devenez acteur d’un monde où la technologie prend tout son sens !
Vidéo DFM : https://www.youtube.com/watch?v=8XCZWyrGPLY
Notre site internet : Accueil - dfm
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Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 33 000,00€ à 36 000,00€ par an
Avantages :
- RTT
- Véhicule de fonction
Horaires :
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
- Primes
Lieu du poste : Déplacements fréquents
- Département
- Technique
- Localisations
- Troyes
- Salaire annuel
- 26 € - 29 000 €
- Type d'emploi
- CDI
À propos de DFM
Acteur français indépendant, DFM se positionne comme l’interlocuteur de référence et vous accompagne dans votre transformation numérique avec des solutions intégrées et « tout-en-un ». Nous faisons converger nos expertises - informatique, impression & solutions documentaires, télécom et accès internet, sécurité des biens et des personnes et solutions collaboratives – pour que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel.
Avec 300 collaborateurs répartis en France au sein de 8 agences, nous sommes au plus proche de vos besoins.
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