Technicien terrain bureautique / impression (H/F) - LYON
DFM, une entreprise certifiée Great Place To Work
DFM, une entreprise française indépendante fondée en 2002 et générant aujourd'hui un chiffre d'affaires de 62 millions d'euros, offre une véritable opportunité aux entreprises désireuses de se démarquer grâce à de nouvelles technologies.
Avec une approche 360°, couvrant les domaines de l'informatique, de la téléphonie, de l'impression et de la sécurité, DFM se positionne comme un véritable partenaire dans la transformation numérique.
Chez DFM, la technologie pulse au rythme de l'innovation. Notre équipe de 300 experts s’engage auprès des clients pour une promesse commune et réelle : offrir une expérience quotidienne plus facile, sécurisée et connectée. Nous sommes guidés par nos valeurs de proximité, d'intégrité et d'exigence.
Vos missions essentielles pour ce poste :
Dans le cadre de notre forte croissance, nous recrutons un(e) Technicien Terrain Impression/Bureautique :
- Effectuer le diagnostic des problématiques clients
- Assurer l’installation, le dépannage et l’entretien périodique des multifonctions
- Assurer le reconditionnement des multifonctions
- Assurer la connexion du matériel dans l’environnement réseau du client
- Déployer et configurer le matériel chez le client
- Effectuer des interventions terrain et hotline
- Accompagner, conseiller et former les utilisateurs
- Rédiger les rapports d’intervention
- Suivre les retours techniques
- Gestion de son stock Véhicule
Il n’y pas de profil idéal, chez DFM nous mettons la priorité sur les soft skills…
- 5 ans d'expérience requis
- Issu de formation BTS Electrotechnique ou similaire
- Maitrise : Kyocera, Canon, Sharp, Konica Minolta et Connaissances Réseau
- Scan SMB – Scan Mail – Scan FTP / Server Windows
- Grande capacité d’écoute et d’empathie
- Bonne maîtrise de l’orthographe et bon relationnel
- Capacité d’analyse méthodologique
La politique d’embauche de la société DFM vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Ce qui fait la différence chez DFM…
Tout au long de votre parcours chez DFM, vous aurez accès à la DFM Academy, l'école de formation interne certifiée Qualiopi. Nous saurons vous accompagner dans votre prise de poste et votre évolution progressive.
Les avantages DFM :
- Voiture de société, carte essence, téléphone professionnel, ordinateur portable (dès votre arrivée)
- Parking privé
- Mutuelle d’entreprise
- Séminaire et autres évènements entreprise
- RTT
- CE Partagé
- Partenariat crèche (national)
- Panier repas
En rejoignant DFM, devenez acteur d’un monde où la technologie prend tout son sens.
Vidéo DFM qui en dit plus : https://www.youtube.com/watch?v=8XCZWyrGPLY
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- Département
- Technique
- Localisations
- Lyon
- Salaire annuel
- 27 000 € - 34 000 €
- Type de contrat
- Temps plein
À propos de DFM
Acteur français indépendant, DFM se positionne comme l’interlocuteur de référence et vous accompagne dans votre transformation numérique avec des solutions intégrées et « tout-en-un ». Nous faisons converger nos expertises - informatique, impression & solutions documentaires, télécom et accès internet, sécurité des biens et des personnes et solutions collaboratives – pour que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel.
Avec 300 collaborateurs répartis en France au sein de 8 agences, nous sommes au plus proche de vos besoins.
Technicien terrain bureautique / impression (H/F) - LYON
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